Soporte de servicios
SEMISHARE se compromete a ofrecer a los clientes soluciones de consultoría de productos para construir personalización de productos, entrega, aceptación, capacitación en habilidades y mantenimiento de seguimiento, entre otros servicios de soporte completos, para que su tiempo y esfuerzo logren una mayor utilidad. Simplemente llame a nuestra línea de servicio o envíenos un correo electrónico, y le proporcionaremos un servicio sistemático de expertos técnicos profesionales. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficiente en términos de costos de mantenimiento. El estándar de calidad establece una matriz cerrada que cubre todo el ciclo de vida del equipo, integrando los comportamientos de servicio al cliente desde la compra del equipo hasta después de la operación del equipo en una cadena de valor orientada al cliente, creando una nueva era de servicio en la cadena de valor.
Nuestro excelente rendimiento de producto y servicio activo y entusiasta superarán las expectativas del cliente. Cada empleado garantiza proporcionar a los clientes la mejor calidad y servicio en el primer momento, y mejora constantemente nuestros procesos de negocio y la calidad de productos y servicios. Finalmente, ganaremos la satisfacción del cliente.
Nuestros expertos técnicos experimentados le brindarán asesoramiento profesional sobre sistemas de prueba y construcción de soluciones según sus requisitos de aplicación antes de la venta, para ayudarle a encontrar rápidamente soluciones satisfactorias.
Todos los productos de SEMISHARE han pasado estrictas pruebas de fábrica, y también le ofrecemos un servicio profesional de garantía.
Para que pueda entender mejor los productos SEMISHARE que compra y aprovecharlos para satisfacer más necesidades de aplicación, ofrecemos capacitación técnica sistemática y personalizada según sus necesidades específicas. Si tiene esta necesidad, también puede enviar una solicitud a través de nuestro sitio web o contactarnos por teléfono.
Nuestra tecnología ofrece servicios de valor agregado para sus productos. Cuando cambian sus necesidades de prueba, SEMISHARE puede proporcionar servicios de actualización de hardware y software, para que pueda obtener más valor con menos inversión.
SEMISHARE promete responder rápidamente a sus necesidades. Tan pronto como nos contacte a través de nuestro sitio web, teléfono, correo electrónico, etc., le daremos la debida importancia a cada una de sus necesidades. Soporte en línea: respuesta 7*24h a los clientes a través del grupo de soporte técnico profesional FAE.
1) Para los clientes en Shenzhen, el personal de servicio postventa debe llegar al sitio del cliente dentro de las 4 horas
2) Para los clientes en la provincia de Guangdong, el personal de servicio postventa debe llegar al sitio del cliente dentro de las 24 horas
3) Para los clientes fuera de la provincia de Guangdong, el personal de servicio postventa debe llegar al sitio del cliente dentro de las 48 horas